S2线开通以前，每次去机场，陈福梯都是由司机接送前往，而在S2线开通后，他更愿意选择乘坐S2线前往机场站。“S2线准点又快捷，而且车内环境舒适，车站服务也特别好，没想到我能成为S2线的第500万名乘客，真是一段特别的缘分！”陈福梯开心地说道。为庆祝S2线第500万名乘客的到来，市铁投集团运营分公司副总经理韩星也为陈福梯送上了纪念礼品和纪念牌，并聘任其为“S2线文明乘车大使”！

随后，车站工作人员带领陈福梯参观了车控室，并向其介绍了车控室内的智能设施设备。参观中，陈福梯感叹到：“原来保障我们安全出行的背后蕴藏着这么多的‘秘密’。因为这次幸运地遇见，让我更深入地了解了车站的运营，对轨道交通也有了新的认识。”

最后，陈福梯还送上了祝福：“S2线新线路新气象，祝S2线越来越好！”

后续，市铁投集团运营分公司将继续秉持“用心温暖每一程”的服务理念，精准定位各类群体的出行需求，持续优化各类便民服务举措，积极搭建与乘客的交流平台，广泛听取市民乘客的意见，不断提升服务质量，为乘客的安全出行保驾护航。