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文明铁投

三月乘车优惠上线!温州轨道APP乘车码坐4免1啦!

作者: 运营分公司 雷梦瑶 陈叶钦 日期:2023-03-01

为倡导社会公众优先选择绿色出行方式,提升轨道交通出行的吸引力,增强市民获得感和幸福感,温州轨道交通特推出“坐4免1”优惠乘车活动,具体如下:

一、活动时间:2023年3月1日至3月31日

二、优惠规则:

1.使用温州轨道APP乘坐温州轨道交通的乘客,每乘坐4次(须完成交易订单支付),可额外享受1次免费乘坐。

2.乘车次数累计以乘车码页面展示为准(如下图),优惠金额以乘车记录页面展示为准。

3.退款订单不计入乘车次数;享受优惠的交易订单无法发起退款。

4.该优惠无法与其他乘车优惠、折扣叠加使用。

5.乘车需遵循《温州轨道交通票务政策》。

三、常见问题:

1.问:为什么进站后乘车次数没累计?

答:要出站并完成订单支付后,乘车次数才会自动增加。

⒉问:乘坐4次后如何免费乘车?

答∶乘坐4次并完成相应订单支付后,系统会自动免除第5次乘车费用。

3.问:免费订单已有进站记录,但乘客并未进站乘坐,可追回本次优惠吗?

答:进站记录显示时间20分钟内,可在客服中心免费刷新至未进站状态,并重新进站乘坐;如超过20分钟,本次优惠将会作废,需在客服中心进行出站补登后,再乘坐温州轨道交通4次(须完成交易订单支付),才可享受免费乘坐温州轨道交通1次。

4.问:活动之前乘坐的次数可累计享受优惠吗?

答:不可享受。乘车次数从2023年3月1日起开始计算,该免费乘车权益仅限活动期间。

四、温馨提示:

为保证乘客顺利享受“坐4免1”优惠,已下载温州轨道APP的乘客需更新至APP最新版本,未下载温州轨道APP的乘客可扫描下方二维码进行下载。

延伸阅读:温州轨道APP是由温州市铁投集团下属中兴(温州)轨道通讯技术有限公司开发的一款出行软件,可为广大市民提供轨道交通乘车服务,具备车站详情、时刻表、乘客须知等查询功能,以及失物招领、共享雨伞、预约服务等应用功能,欢迎广大市民下载使用!

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