为进一步提高公司员工的服务意识，树立良好服务形象，营造集团文明和谐、温馨的就餐环境，4月18日，市铁投集团下属资产公司针对控制中心食堂一线员工开展服务礼仪与职业素养提升培训，共计30人参加。
本次培训特邀国家一级人力资源管理师、中国形象设计协会注册高级礼仪培训师林爱青授课。此次培训以实操训练为主，分“个人仪态”和“服务礼仪”两个部分进行。林老师从站姿、走姿、坐姿、表情等细节入手，围绕礼仪的概念与内涵、日常文明用语等内容进行讲授。同时，林老师还对中餐宴会摆台、宾客接待礼仪等内容进行讲解和示范。
下步，资产公司将持续在抓细节、强意识、优服务上狠下功夫，以提升干部职工满意度为落脚点，树立窗口服务形象，不断加强食堂精细化管理，为干部职工提供“放心、舒心、安心、开心”的用餐服务保障。
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