2025年春运于1月14日正式开启。春运首日，市铁投集团党委委员、副总经理吴越带队深入一线，检查指导轨道交通安全生产和运营保障工作，集团运管中心（数字化中心）、运营分公司、资产公司、中铁通公司、温州中车公司等相关负责人陪同。
       吴越一行先后走访了票务中心、S2线海城站及汀田车辆段食堂，他表示，温州轨道交通是春运保障的重要窗口，各方要严阵以待，全面打好春运保卫战。票务中心要主动做好票务系统设备排查及维护，确保ACC、AFC等系统设备运行稳定，强化应急处置能力，全方位提升乘客支付体验。春运期间预计将迎来学生放假、工人返乡的大客流，车站要全面落实车站志愿者安排，加强车站安检力度，提升客运服务质量，对携带大件行李的乘客要做好帮扶工作，对携带电动车及其电池的乘客做好禁带解释与引导。要加强设备巡检力度，确保车辆及各类设施设备在低温条件下能够稳定运行。同时，要持续展开针对恶劣天气、突发大客流等情形的应急演练，确保突发事件发生时，能够迅速反应、有效处置。
       吴越还强调要加强员工关怀，春节期间要确保食堂供应充足，满足一线员工基本生活需求，提升员工的获得感、安全感与幸福感。
       春运的帷幕已经拉开，温州轨道交通将以最大努力、最实举措、最优服务，紧盯安全生产、运输保障、乘客服务等多个关键环节，向市民乘客展现良好的窗口形象，全面保障运营工作平稳开展。